口座の確認簡単に 紀陽とドコモがスマホ教室
shimpo紀陽銀行とＮＴＴドコモ関西支社は２１日、和歌山市友田町の同行東和歌山ビルで「スマホ活用教室」を開き、参加者はスマートフォンの使い方や同行の公式アプリの登録方法などを学んだ。銀行とドコモがスマホ教室を合同開催するのは関西地域では初。全国では４カ所目となる。
地域のＤＸ化推進とデジタルデバイド（情報格差）解消に向けた取り組みの一環。同行の公式アプリのさらなる利用促進につなげようと企画した。
同行公式アプリ「キヨスマ！」は、４年前に導入。口座登録をすれば、アプリから残高・入金明細が確認できる他、公共料金などの各種支払い、新規口座開設などもできる。現在、同行利用者の約４分の１にあたる２５万人がユーザー登録をしている。一方、ドコモは、２０１８年１月から各地でスマホ教室を開催。情報格差を解消するため、さまざまな講座を展開している。
スマホ活用教室には、６０代から８０代までの７人が参加。ドコモショップＪＲ和歌山駅前店の中村颯希副店長がメールや写真の撮り方など、スマホの基本的な使い方を解説し、同行営業統括部の古野里沙さんが「キヨスマ！」の登録方法などを紹介した。
生活に密着した身近な銀行のアプリとあって、参加者からは「アプリの通知の消し方はどうするのか」「オプション登録で二つ目の口座を登録したい」などさまざまな質問が出た。
スマホ教室に参加した同市の山岸美千代さん（７３）は「教室で二次元コードの読み取り方を習い、スマホを使う自信がついた。キヨスマは、自宅でも簡単に残高を確認できるのでとても便利」と笑顔。
同行営業統括部の上野寿久部長代理は「デジタル化は避けて通れない中、便利な機能を提供して多くの方にアプリを活用していただければ」とし、同支社和歌山支店の杉浦正宏支店長は「今後も地域企業と連携し、誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化の実現を目指し、取り組んでいきたい」と話していた。
