輝くおもてなし　県内３宿泊施設が最優秀

優れた〝おもてなし力〟を持つ県内の宿泊施設をたたえる和歌山県の「『和みわかやま』おもてなしの宿アワード２０１９」の最優秀賞受賞施設が決まり、旅館部門で那智勝浦町の「碧き島の宿　熊野別邸　中の島」、ホテル部門で白浜町の「ＩＮＦＩＮＩＴＯ　ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ　南紀白浜」、おおむね１０室以下の小さなお宿部門で古座川町の「南紀月の瀬温泉　ぼたん荘」が選ばれた。【写真は県提供】

同アワードは２０１６年度に始まり、今回が４回目。旅館部門に１０施設、ホテル部門に５施設、小さなお宿部門に３施設、合計で過去最多の１８施設の応募があった。県から委託を受けた専門事業者の覆面調査員が宿泊し、接客応対、清潔感、客室、食事、その他の５項目を計１００点満点で数値化し、おもてなし力を評価した。

「碧き島の宿　熊野別邸　中の島」は勝浦湾の海に浮かぶ島に位置し、船でしか行けない宿として知られる。地元の旬の食材を使い趣向を凝らした料理や、洗練されたコンセプトと生活感を感じさせない工夫、配慮の行き届いたおもてなしなど、ぜいたくな時間を過ごせることが高く評価された。

「ＩＮＦＩＮＩＴＯ　ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ　南紀白浜」は、日本三古湯の一つに数えられる白浜の洋風温泉リゾートホテル。海や庭の眺望、香りの演出など、ぜいたくで非日常の気分を味わえるハード面に加え、出迎えから見送りまで誠実で落ち着きのあるスタッフによる丁寧な接客などが高評価だった。

「南紀月の瀬温泉ぼたん荘」は、清流古座川のほとりにある静かな自然に包まれた宿。豊かな地元食材が使われ、器や添え物、盛り付けにも季節の演出がなされた料理の評価は高く、食材の特徴や調理法の説明など、食事への期待を膨らませるスタッフの接客も好評だった。

表彰式は５日、県庁で行われ、稲本英介商工観光労働部長から３施設の代表者に記念プレートが贈られた。

洗練されたくつろぎの部屋（中の島）

美しい眺めの展望風呂（インフィニートホテル）

季節の演出が際立つ夕食（ぼたん荘）